Privacy policy

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This notice explains how we process the personal data of people who visit the website and buy from the online store, under Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).

Data controller

AGO di Arcaroli Maria Grazia (sole proprietorship) — VAT IT04274510405
Registered office: Viale Giuseppe Missori 1, 47838 Riccione (RN), Italy
Store: Viale Milano 49a, 47838 Riccione (RN), Italy
Email: sicilia@pascucci.it

What data we collect

  • Order data: name, shipping and billing address, email, phone, items purchased.
  • Payment data: handled directly by the payment providers; we do not see or store full card details.
  • Browsing data and cookies: technical information about your device and the pages you visit, collected by the store platform (Shopify) to make the website and the cart work and, only with your consent, for statistics and marketing.
  • Messages: the data you send us when you write to us by email or on Instagram.

Why we use it and on what basis

  • Handling orders, shipping, returns and customer service: performance of the contract (art. 6.1.b GDPR).
  • Meeting tax and accounting obligations: legal obligation (art. 6.1.c).
  • Website security and fraud prevention: legitimate interest (art. 6.1.f).
  • Statistics and marketing, including non-technical cookies: only with your consent (art. 6.1.a), which you can withdraw at any time.

Who we share it with

Only with the providers we need to sell and deliver: the store platform (Shopify), payment providers (for example PayPal and Klarna), couriers and our tax advisor. Some of these providers may also process data outside the European Union, with the safeguards required by the GDPR. We do not sell your data.

How long we keep it

Order data for as long as needed to handle the order and then for 10 years, as required by law for tax records. Data used with your consent until you withdraw it.

Your rights

You can ask at any time to access your data, correct it, delete it, restrict its use, object to its processing, receive it in a readable format and withdraw your consent, by writing to sicilia@pascucci.it. You can also lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority, Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Versione italiana

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita il sito e acquista sul negozio online, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

AGO di Arcaroli Maria Grazia (impresa individuale) — P.IVA 04274510405
Sede: Viale Giuseppe Missori 1, 47838 Riccione (RN)
Negozio: Viale Milano 49a, 47838 Riccione (RN)
Email: sicilia@pascucci.it

Quali dati raccogliamo

  • Dati dell'ordine: nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, telefono, articoli acquistati.
  • Dati di pagamento: vengono gestiti direttamente dai fornitori di pagamento; noi non vediamo né conserviamo i dati completi della carta.
  • Dati di navigazione e cookie: informazioni tecniche sul dispositivo e sulle pagine visitate, raccolte dalla piattaforma del negozio (Shopify) per far funzionare il sito e il carrello e, solo con il tuo consenso, per statistiche e marketing.
  • Messaggi: i dati che ci mandi quando ci scrivi via email o su Instagram.

Perché li usiamo e su quale base

  • Gestire ordini, spedizioni, resi e assistenza: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempiere agli obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6.1.c).
  • Sicurezza del sito e prevenzione delle frodi: legittimo interesse (art. 6.1.f).
  • Statistiche e marketing, compresi i cookie non tecnici: solo con il tuo consenso (art. 6.1.a), che puoi revocare in qualsiasi momento.

A chi li comunichiamo

Solo ai fornitori che ci servono per vendere e consegnare: la piattaforma del negozio (Shopify), i fornitori di pagamento (per esempio PayPal e Klarna), i corrieri e il nostro consulente fiscale. Alcuni di questi fornitori possono trattare i dati anche fuori dall'Unione Europea, con le garanzie previste dal GDPR. Non vendiamo i tuoi dati.

Per quanto tempo li conserviamo

I dati degli ordini per il tempo necessario a gestirli e poi per 10 anni, come richiesto dalla legge per i documenti fiscali. I dati usati con il tuo consenso fino alla revoca.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, opporti al trattamento, riceverli in un formato leggibile e revocare il consenso, scrivendo a sicilia@pascucci.it. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).